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利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:楽天銀行
    支店名:第一営業支店
    口座番号:普)7939598
    口座名義:アレコレ(カ

配送について

送料無料(一部地域を除く)
各地域への送料一覧は下表をご確認ください。

※上記料金には消費税が含まれております。
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、販売ページに記載の内容にて発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご入金確認後、販売ページに記載の内容にて発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。予めご了承願います。

消費税について

商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

【お客様都合によるキャンセル】(商品発送前)

対応条件
・ご注文確定メール受信前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、
 ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。 
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。



【お客様都合による返金】

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。 
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。



【お客様都合による交換】

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。 
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。



【商品等の不具合による返金】

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合、
未使用の場合、ご返金にて対応致します。予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品状態など事前にご相談ください。



【商品等の不具合による交換】

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、未使用の場合、対応期間内にご連絡をいただけましたら在庫確認後、
至急新しい商品とご交換させて頂きます。部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



【キャンセル・返金・交換連絡先】

メールアドレス:info@allecore.com

【返送先】

商品により返送先が異なりますので事前にご確認いただけますよう、お願いいたします。


【キャンセル・返金・交換についての注意事項】

※商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、在庫確認後、至急新しい商品とご交換させて頂きます。
 部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせて頂きます。

※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、
 受け取りができません。その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。

※商品不良等でご交換となった場合でも、「お客様組立品」として販売の商品は弊社にてその作業を承る事はできず、お客様にて商品を組立て頂く事となります。

※商品不良等がございましたら商品到着後7日以内にご連絡下さい。8日以上経過している場合は交換が承れません。

※ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等につきましては返品・交換をお受けできません。初期不良による交換のお申し出は商品お届け後7日間以内にお願い致します。

※交換に際して、すでに商品を組み立ててしまっている場合には、お客様にて解体作業をお願い致します。

※交換・返品の際にかかる送料は当店にて負担させて頂きますが、その際、お客様にて該当商品の梱包をお願い致します。梱包材を処分されてしまった場合は、
 良品をお届けの際に使われている梱包材を使い、該当商品の梱包をお願い致します。 また、配送事故の確認の為、段ボール等の梱包状態の写真が必要な場合がございます。
 写真が必要な際は、必要箇所の画像をメールでお送り下さい。

※組立業者や設置業者等をお客様自身でお手配される事もあるかと存じますが、万が一、商品不良などの理由で作業ができなかった場合でも、
 その費用を弊社にて負担する事はできません。
 その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできません。

※商品につきましては予告なく仕様変更となる場合がございます。予めご了承ください。

※当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。
(クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものです)

※商品の保証について、メーカー保証規約に準じます。